栏目导航
您现在的位置:主页 > 地方资讯 > » 信息列表地方资讯

违规收餐具费被罚该把选择权还给消费者

发布日期:2021-06-23 06:27   来源:未知   阅读:

  近日,南京一餐厅违规收取2元餐具费被罚9千元。根据《江苏省消费者权益保护条例》,餐饮业经营者应当提供符合卫生标准的餐具,使用集中消毒套装收费餐具的经营者应当同时提供免费餐具供消费者选择。未事先明确告知的,不得收取费用。(6月15日 荔枝新闻)

  外出就餐的人,经常会遇到收取餐具费的情况。保鲜膜包装的一次性消毒餐具,因清洗消毒需要一定成本,合理收取一定费用,本也无可厚非,但必须明码标价,不能强制消费。同时,商家还得尊重消费者的选择权,提供免费餐具供消费者选择。南京这家餐厅违规收取每套2元的高档消毒餐具,被处以罚款9千元的惩罚,具有警示意义,也给了餐馆经营者们一个提醒。

  现实生活中,进餐馆用餐特别是请人吃饭,一般碍于情面,大多数消费者都不好意思讨价还价,面对2元一套的餐具,尽管心中有一些不愉快,但现场也会掏钱买单。消费者之所以质疑餐具收费问题,主要原因是觉得不公平,认为这是在薅消费者“羊毛”。试想,没有明码标价,也不提供免费餐具,消费者没有选择的余地,肯定会感到不公。这种强制消费现象,损害了消费者的合法权益。

  《江苏省消费者权益保护条例》第三十五条规定,餐饮业经营者应当以显著方式向消费者明示所提供商品和服务项目的价格、数量和规格。未事先明示告知的,不得收取费用。相关法律规定,消费者在选购商品或服务时享有自主选择权、知悉真情权和公平交易权。事先不告知餐具需要收费,也不提供免费餐具,剥夺了消费者的自主选择权,也有违公平公正的交易原则。面对这种隐形强制消费的情况,按照江苏省的地方法规,消费者可以拒绝支付,也可以直接向市场监管部门投诉。

  此外,餐饮企业拥有自由定价权。一次性使用餐具收费标准是否合理,利润有多大,消费者不得而知。如果有很大的利益空间,就有可能出现餐饮企业为了赚取经济利润,变着法子迫使消费者使用收费餐具的现象。因此,收费餐具不应该成为餐饮企业的利润“增长点”,不能完全薅消费者的羊毛。对于违规收取餐具费的行为,应当予以严罚。

  笔者认为,强制消费者使用收费餐具实不可取。餐饮企业应当提供免费餐具供消费者选择,针对收费餐具的经济成本澳门49码今晚开码现场。由经营者和消费者共同承担比较合理,工商、物价等部门有必要介入,敦促经营者制定合理的餐具收费标准并明码标价。这样,把选择权还给消费者,让他们明明白白消费,营造一个互信、和谐的良好消费环境。(丁家发)东方卫视、重庆卫视、湖南高

江苏海涵照明科技有限公司是专业生产路灯,LED路灯,庭院灯,高杆灯,景观灯的厂家.作为专业的LED路灯厂家,我们的LED路灯价格公道.集产品研发,照明方案设计,生产制造,工程招投标服务于一体的现代化照明企业.